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O2OA带来的数字化成功转型案例
当然为了支持平台的的发展和更好的保护您的合法权益,我们也建议需要进行商业应用的用户购买O2OA商业授权,例如:政府单位、教育机构、协会团体、企业等,以便在遇到...
教育 / 政府 / 电信 / 金融 / 传媒
为金融机构业务创新、业务优化助力
客户名称:上海浦东发展银行
所属行业:金融机构
企业规模:50000
核心需求:建设全新,高效、全面的工单系统。金融机构级安全,金融内网,vpn接入。
使用O2OA产品:新一代工单引擎-miniWorkFlowV5,平行部署扩展方案,消息提醒中心。
项目简介 /
OVERALL PLAN AND PLANNING
    浦发银行第一代工单诞生至今已经为浦发银行的企业信息化贡献力量长达10余年。但是伴随近年来信息化发展的迅速提速,以及银行业务的不断扩大,原有工单系统已经不能继续满足浦发银行的业务发展和日常管理的并行需求。
    二代工单系统平台助力浦发银行真正实现业务自动化,打通各系统衔接,显著提高了客户业务处理效率,由以前日发单8至9千增长到目前1.9至2万;规范化业务流程:对浦发银行原有工单业务进行梳理,将无形的管理制度、规范转化为可见的业务流程,并且可监控、可调整; 打通业务环节和各应用系统,实现端到端的业务流程.高稳定性、高效性、高并发支撑、高可靠性。
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选择O2OA的理由 /
REASONS FOR CHOOSING O2OA
高并发支撑、高可靠性
满足浦发银行对工单系统的高稳定性、高效性、高并发支撑、高可靠性的整体要求。
灵活、敏捷性
业务流程灵活定制,业务人员可随时修改工单流程、定制新的业务流程,提高企业适应新业务变化的敏捷性。
兼容、统一
兼容IE、FireFox、Chrome等多版本浏览器,支持多移动终端接入。采用统一的UI设计,人性化体验、高效的处理工单任务。
整体方案与规划 /
OVERALL PLAN AND PLANNING
业务方案规划
应用场景介绍 /
INTRODUCTION TO APPLICATION SCENARIOS
银行案例